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銀行からのお知らせ
お知らせ
2019年3月8日
住信SBIネット銀行株式会社
外貨預金アプリとスマホサイトの為替レートおよびチャート不具合に関するお詫び
2019年3月7日(木)17時10分以降、外貨預金アプリとスマホサイトに表示している為替レートおよびチャートに不具合が発生いたしました。なお、約定時の為替レートについては正しい表示となっておりました。
現在は全ての不具合が解消しており、為替レートおよびチャートは正しい表示となっております。
お客さまにはご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
<不具合が生じた時間帯>
2019年3月7日(木)17時10分~2019年3月7日(木)20時41分
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。今後、一層のサービス品質の改善に取り組んでまいりますので引続き弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
以上