お知らせ

2020年12月7日
住信SBIネット銀行株式会社

年末年始の営業時間のご案内

提携先ATMでのお取引

ご利用可能時間は下記の通りです。

• ※ 店舗により取扱時間が異なりますので、下記時間内であってもお取扱いできない場合があります。

対象サービス	期間
セブン銀行 イオン銀行	24時間稼働（通常通り）
イーネット ローソン銀行	12月31日（木） 24時間稼働（通常通り） 1月1日（金） 0:00 ～ 21:00 1月2日（土） 7:00 ～ 24:00 1月3日（日） 24時間稼働（通常通り）
ゆうちょ銀行（ファミリーマート等に設置している小型ATM）	0:05 ～ 23:55（通常通り） ※ 営業時間はATMの設置場所によって異なります。
ゆうちょ銀行（郵便局やゆうちょ銀行等に設置している大型ATM）	12月30日 (水） 0:05 ～ 23:55 12月31日 (木） 0:05 ～ 21:00 1月1日（金） 7:00 ～ 21:00 1月2日（土） 7:00 ～ 21:00 1月3日（日） 7:00 ～ 21:00 1月4日（月） 7:00 ～ 23:55 ※ 営業時間はATMの設置場所によって異なります。
ビューアルッテ	通常通り（各ATMの営業時間内） ※ 営業時間はATMの設置場所によって異なります。

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他金融機関への振込

対象サービス	期間
他金融機関への振込	原則、24時間365日お振込いただけます。 ただし、振込先の金融機関または受取人口座の状態によっては翌平日窓口営業日の取扱となります。 ※ 年内に振込先への入金をご希望される場合は、12月30日(水)14時までに振込依頼手続きを完了していただきますようお願い申し上げます。 ※ 取扱時間を拡大をしていない金融機関あての振込は即時入金されません。振込予約または翌営業日扱いになります。 ※ システムメンテナンス時間（毎週土曜日23:30 ～ 翌0:30）を除きます。

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定額自動入金

対象サービス	期間
2020年12月28日（月）引落分	お申込期限・ 引落金額変更期限 2020年12月16日（水）11:00 入金日 2021年1月5日（火）
2021年1月5日（火）引落分	お申込期限・ 引落金額変更期限 2020年12月22日（火）11:00 入金日 2021年1月12日（火）

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外貨預金・Oh! FX・くりっく365

対象サービス	期間
外貨預金・Oh! FX・くりっく365	外国為替取引（外貨預金・Oh! FX・くりっく365）に関するクリスマス・年末年始取引時間帯のご案内は以下の当社WEBサイトページをご覧ください。 クリスマス・年末年始の外国為替取引の取引時間帯のご案内

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法人オンライン口座開設、法人郵送口座開設

下記期間中は法人オンライン口座開設、法人郵送口座開設の審査を行っておりません。あらかじめご了承ください。

対象サービス	期間
法人オンライン口座開設、法人郵送口座開設	2020年12月29日（火）～2021年1月3日（日） ※ 登記情報提供サービス休止期間のため

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カスタマーセンターへのお問合せ

下記期間中はオペレーターへのお問合せ（お電話・チャットサポート）の受付をしておりません。あらかじめご了承ください。
なお、カード紛失・拾得のご連絡、相続・死亡のご連絡、振り込め詐欺等の被害に関するご連絡は、24時間365日受付しております。
0120-974-242 （通話料無料） または 03-5363-7370 （通話料有料）

対象サービス	期間
オペレーターへのお問合せの受付 ※ お問合せフォームおよびネット専用住宅ローン手続きサポートアプリからのお問合せへの回答は、1月4日（月）以降、順次回答させていただきます。 ※ 自動音声応答サービス（IVR）は通常通りご利用いただけます。	12月30日（水）18:00 ～ 1月4日（月）9:00

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発送業務

下記期間中は、発送業務を行いません。
キャッシュカード、仮ログインパスワード、各種届出書等、当社からの郵送物のお届けまでに通常よりも日数がかかります。
あらかじめご了承ください。

対象サービス	期間
発送業務	12月30日（水）～ 1月3日（日）は発送業務を行いません。