お知らせ

2023年8月31日
住信SBIネット銀行株式会社

【重要】不正送金被害が急増しています

金融機関を騙るフィッシングメール、SMS、SNSのダイレクトメッセージにご注意ください
電子メール等のリンクからアクセスしたサイトに、口座情報(ユーザーID・各種パスワード等)や個人情報等を入力しないでください。

国内金融機関において、2023年上期（１月～６月）のインターネットバンキングが悪用された不正送金被害件数が上半期のみで過去最多を更新（2,322件）、被害額も約30億円と非常に高額となっています。(※件数、金額は2023年８月４日時点の暫定値。)

出典: 警察庁ホームページ「2023年８月８日（火）警察庁／金融庁フィッシングによるものとみられるインターネットバンキングに係る 不正送金被害の急増について（注意喚起） 」

また、現在でも引続き金融機関を騙るフィッシングメール、SMS、SNSのダイレクトメッセージが多数確認されています。

＜フィッシングメールの件名（一例）＞

• 【○○銀行】【要返信】お客様の直近の取引における重要な確認について
• 【○○銀行】【重要】必ずご回答ください／お客さま情報等の確認について
• 【○○銀行】取引サービスが利用停止のお知らせ
• 【○○銀行】○○銀行からのお知らせ　

さらに、フィッシング等による不正送金被害以外にも、直近、電車等の公共の場でスマートフォン端末等が盗まれ、その後スマートフォン端末内の銀行アプリから資金が不正に引き出される被害事案も発生しております。

お客さまにご対応をいただきたいこと

お客さまに行っていただきたいセキュリティ対策を今すぐできる4つのセキュリティ対策に掲載しておりますので、ぜひご覧ください。 特に、ご自身の端末の管理、認証情報の管理にご注意ください。

また、万が一偽サイトでお客さまの口座情報(ユーザーID・各種パスワード等)を入力してしまったお客さまは至急当社にご連絡ください。

• ※ こちらの電話番号では、一般のお問合せは承ることができません。

また、合わせてすぐに最寄りの警察署および送金先の金融機関へご連絡・ご相談ください。

警察庁ホームページ上での注意喚起はこちら。

金融庁WEBサイトでの注意喚起はこちら。

以上

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