銀行からのお知らせ

［注意喚起］当社を装うフィッシングメール・電話・FAXにご注意ください

プレスリリース

2020年12月29日
住信SBIネット銀行株式会社

優遇サービス『スマートプログラム』改定について

住信SBIネット銀行株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：円山法昭、以下「住信SBIネット銀行」という）は、2021年4月から、優遇サービス「スマートプログラム」のランク判定条件・特典内容を改定いたします。
本改定では、増加する金融犯罪等からお客さまの大切な資産をお守りするための認証機能「スマート認証NEO」をご利用いただくことを目的として、ランク判定における優遇条件に「スマート認証NEO」登録を追加いたします。

※ スマートプログラムは、イチゴ支店（101）、ブドウ支店（102）、ミカン支店（103）、レモン支店（104）、リンゴ支店（105）、バナナ支店（107）、メロン支店（108）、キウイ支店（109）の個人のお客さまが対象です。

改定内容詳細

1）ランク2以上の優遇判定条件に「スマート認証NEO登録」を追加

優遇条件追加の概要

ランク2以上の優遇条件の判定に、認証機能「スマート認証NEO」のご登録を必須条件として追加いたします。「スマート認証NEO」は、アプリ「住信SBIネット銀行」とスマートフォンに登録された本人確認情報を紐づける認証機能です（生体認証、もしくはPINコードをご利用いただけます）。パスワード等による認証に比べて、より安全かつスムーズにお取引いただけます。

お客さまの大切な資産をお守りするため、スマート認証NEOをご利用のお客さまを優遇するプログラムへ改定し、安全で便利なセキュリティ対策の普及を図ります。
スマート認証NEOをまだご利用でないお客さまは、2021年4月末のスマート認証NEOのご登録状況等に応じて、2021年6月からランクに反映されますので、2021年4月末までにご登録いただきますようお願い申し上げます。

ランク改定表

拡大する

判定対象月の月末時点でスマート認証NEOのご登録があれば、判定対象月の翌々月のスマプロランクはランク2となります。
スマプロランク3以上のかたにおかれましても、判定条件にスマート認証NEO登録が追加となります。
現行プログラムでランク3・4のお客さまも、判定対象月の月末時点でスマート認証NEOをご登録いただいていない場合にはランク1となりますのでスマート認証NEOのご登録をお願いいたします。
現行プログラムでクレジットカード/デビットカードのご契約等により基本ランクから2ランクアップされているお客さまも、改定後ランクアップするためにはスマート認証NEOのご登録が必要となります。詳細は注意事項2.をご確認ください。

注意事項

スマート認証NEOを過去ご登録であっても、判定対象月の月末時点でご登録いただいていない場合はランク1となります。機種変更等により一時的にスマート認証NEOのご登録を解除される場合など、ご注意いただきますようお願いいたします。
現行判定条件において、以下のクレジットカードまたはデビットカードご契約により基本ランクから2ランクアップされているお客さまも、判定対象月の月末時点でスマート認証NEOをご登録いただいていない場合はランク1となります。
<クレジットカード>
ミライノカード GOLD（JCB）
ミライノカード PLATINUM（JCB）
ミライノカード Travelers Gold（Mastercard）
<デビットカード>
ミライノデビット PLATINUM（Mastercard）
口座開設日の当月および翌月の基本ランクは一律「ランク2」となりランクアップ条件は適用されません。
上記期間経過後は、口座開設からの経過月数によるランクの優遇はなくなります。

適用開始時期

2021年4月～

※ 2021年4月末のお客さまのご登録状況等に応じて、2021年6月からランクに反映されます。

2）ランクごとの無料回数

無料回数改定の概要

ATMご利用の手数料無料回数につきまして、これまでは出金回数のみを対象としておりましたが、出金回数だけではなく入金回数も合算した無料回数に改定いたします。
無料回数を超えた場合のATMでの入出金時手数料は、1回あたり110円（税込）となります。
また、振込の手数料無料回数につきましては、ランク2以上のお客さまは変更前よりも無料回数が増加いたします。

※ 変更後のATMご利用手数料無料回数はお引出し・お預入れ合算となります。

ランク4

	変更前	変更後
ATM 手数料無料回数	出金月15回	入出金月20回
他行あて振込手数料無料回数	月15回	月20回

ランク3

	変更前	変更後
ATM 手数料無料回数	出金月7回	入出金月10回
他行あて振込手数料無料回数	月7回	月10回

ランク2

	変更前	変更後
ATM 手数料無料回数	出金月5回	入出金月5回
他行あて振込手数料無料回数	月3回	月5回

ランク1

	変更前	変更後
ATM 手数料無料回数	出金月2回	入出金月2回
他行あて振込手数料無料回数	月1回	月1回

例）ランク2でATMでのお預入れ2回、お引出し4回の場合

改定前: 手数料無料（入金時手数料無料、出金時手数料は5回まで無料のため）

改定後: 預入＋引出＝6回（5回まで無料）となり、6回目以降は入出金時手数料110円/1回

適用開始時期

2021年6月～

以上