NEOBANK 住信SBIネット銀行
ログアウト
メニュー

各種お問合せ窓口

各種商品・サービス、その他のお問合せ

  • ※ オペレーター対応時間 平日 9:00~18:00
  • ※ 上記時間内であっても、お問合せ状況によって対応できない場合もございます。
以下はチャットでは対応できません。
お問合せフォームをご利用いただくもの】
  • ローン関連
手続依頼フォームをご利用いただくもの】
  • 仕組預金中途解約金算出、および中途解約依頼
  • 総合振込(法人ビジネスサービス)各種変更依頼
  • 外貨送金(法人ビジネスサービス)各種変更依頼
など

ご注意事項

お問合せの範囲

  • チャットサポートは日本語のみ対応しております。
  • お問合せ内容によっては、チャットでご案内できない場合がございます。
  • ご質問の内容により電話やメールによる問合せをお願いすることがございます。
  • 過去のお問合せ履歴に対する回答はいたしかねます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

個人情報等

  • お客さまへより詳細をご案内する必要がある際、ご本人さま確認を目的とし、お名前・電話番号・住所・生年月日等をご入力いただく場合がございます。

接続の切断

  • ご利用環境により対話途中でネットワークが切断される場合がございます。お手数ですが、改めてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
  • 当社の判断でチャットを終了させていただくことがございます。

回答まで最短30分!メールで問合せる

オペレーター回答時間
平日 9:00~18:00、土日祝日 9:00~17:00

電話予約

  • ※ お電話可能な時間帯:平日9時~17時

電話予約受付後、ご連絡を差しあげるまでにお時間をいただきます。
お急ぎの場合はチャットが便利です。オペレーターが対応いたします。※平日9時~18時
(各種ローンに係るお問合せを除く)

  • ※ オペレーター対応時間 平日 9:00~18:00
  • ※ 平日9時~17時の間で、可能な限りご希望の時間帯でご連絡いたしますが、混雑状況によっては時間の前後や、翌営業日以降のご連絡になる場合がございます。
お問合せ・ご案内メニュー