お知らせ

お客さまのご預金を犯罪者から守るため、第三者による不正アクセスの疑いがある場合に、お客さまに早期に気づいていただき不正出金を防止することを目的としています。

お客さまによるご利用環境の登録は不要です。
お客さまのご利用環境を当社側で自動的に登録します。
一定期間ご利用がない環境などからログインされた場合は、普段の環境と認識されず、メールが配信されることがあります。
（ご利用環境：パソコン、モバイル、スマートフォン等インターネットを利用するための端末。）

• ※ 運用開始にあたり、当社では事前にお客さまのご利用環境情報を取得いたしますが、メールの配信は2015年1月中旬頃を目途に開始いたします。

普段と異なる環境からログインされた場合に、すみやかに「ご登録いただいているすべてのメールアドレス」宛に配信いたします。夜中や休日にもメールが配信されますのでご了承ください。
なお、非常に重要なご案内ですので、メールの受信先はお客さまがすぐに確認できるメールアドレスを設定していただきますことを強くおすすめします。
（当社では、受信先となるメールアドレスを最大4つまで登録していただく事が可能です）。

【重要なお知らせ】のため配信を停止することはできませんのでご了承ください。

ログインにお心当たりのない場合は第三者による不正アクセスの疑いがありますので、以下の確認を行ってください（メールにはログイン日時を記載しています）。

1. 口座残高および振込結果照会の確認
   万が一、お心当たりのない振込や振込予約、振替などが発生している場合には、当社カスタマーセンターへご連絡いただくとともに、最寄りの警察署にもご相談ください。
2. 速やかにユーザーネーム・各種パスワードの変更をお願いします。
   お客さまのパソコン等がウイルスに感染している可能性がありますので、ウイルス駆除後または安全が確認されている端末から変更していただきますよう、お願いいたします。

• ユーザーネーム：〔お客さま情報照会・変更〕
• 各種パスワード：〔パスワード変更〕